5月29日，邯鄲市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局聯(lián)合印發(fā)《邯鄲市優(yōu)化消費環(huán)境三年行動實施方案（2025—2027年）》，（以下簡稱《方案》），深入開展優(yōu)化消費環(huán)境行動，大力提振消費信心，服務(wù)和促進擴大消費，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

《方案》明確，在全市深入實施五大行動、落實16項重點工作措施。實施消費供給提質(zhì)行動，提升實物消費質(zhì)量、改善服務(wù)消費品質(zhì)、創(chuàng)造更多消費場景；實施消費秩序優(yōu)化行動，嚴(yán)守消費安全底線、整治市場交易環(huán)境、規(guī)范市場競爭秩序、完善綜合治理機制；實施消費維權(quán)提效行動，強化消費糾紛源頭解決、強化行政調(diào)解和司法保護、創(chuàng)新消費糾紛多元化解；實施消費環(huán)境共治行動，推動企業(yè)落實主體責(zé)任、指導(dǎo)行業(yè)加強自律、加強消協(xié)建設(shè)和社會監(jiān)督；實施消費環(huán)境引領(lǐng)行動，突出創(chuàng)新引領(lǐng)、發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)、強化區(qū)域協(xié)同。《方案》明確了五大行動牽頭部門和責(zé)任分工，要求充分發(fā)揮牽頭作用，按照責(zé)任分工進一步明確工作任務(wù)，細(xì)化工作舉措，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）落實主體責(zé)任，切實推動三年行動落實落地，系統(tǒng)治理供給質(zhì)量不高、市場秩序失范、維權(quán)效能不足等問題，到2027年，全面實現(xiàn)經(jīng)營者法治意識和誠信意識普遍增強，商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費環(huán)境明顯改善，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升，全市消費環(huán)境明顯優(yōu)化的目標(biāo)。